水晶头卡在路由器或电脑网口里拔不动时，直接拽线身，卡扣和接口里的塑料舌片都容易被拉断。线断了当时也许还能联网，松动之后就会时断时续，会议卡一下，备份又停一下。这时去重启光猫往往没用，接头其实还挂在卡扣上。
先看插头侧面那片小小的塑料卡扣，用手指把它按平，再水平向外拔插头，不要向上掰，也不要扯线的中段。若卡扣太紧，可以用另一只手扶住网口外壳，避免整台路由器被拽离桌面。拔下后看金属触片是否整齐，线头没有发白开裂再插回去，听到轻轻一卡才算到位。
网线头靠卡扣勾住网口里的凸起，这是为了防止走路时拖掉。不按卡扣就硬拔，力会作用在线芯和接口上。按平再拔，力走在卡扣上，线芯不受拽。接头坐实后，指示灯稳定亮着，传输才不会因为接触不良反复重连。
卡扣不要剪掉。剪掉之后线头在桌上稍一碰就会脱落，笔记本搬动时更容易断网。固定位置的电脑、电视和备份盘，用一根卡扣完好的线更稳，不必为此改成无线。
整理桌面要挪设备时，先按卡扣再拔，拔下的线头轻轻插回原口。发现卡扣已经折断，换一根线，而不是用胶带把松动的头粘在路由器上。
按卡扣拔插之后，网口指示灯不再闪断，视频和备份能连续跑完，线头也不会一碰就掉。若按平后仍拔不出，停手看是不是插反或卡在损坏的口里，不要加力拽线。